Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia przygotowujemy do wysyłki w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności. Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało wysłane jak najszybciej.

Czas dostawy

Po nadaniu przesyłki przewidywany czas dostawy wynosi od 3 do 15 dni roboczych, w zależności od kraju doręczenia oraz wybranej metody wysyłki.

W okresach zwiększonego ruchu, takich jak święta czy wyprzedaże, czas dostawy może ulec wydłużeniu.

Koszt dostawy

Oferujemy darmową dostawę dla zamówień spełniających minimalny próg wartości. Koszt dostawy dla pozostałych zamówień jest wyświetlany podczas finalizacji zakupu.

Firmy kurierskie

Współpracujemy wyłącznie ze sprawdzonymi firmami kurierskimi, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę każdego zamówienia.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu możesz na bieżąco monitorować status swojej przesyłki.

Uszkodzenia podczas transportu

Jeśli otrzymasz przesyłkę z uszkodzonym produktem, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od odbioru, wysyłając wiadomość na adres hello@natallee.com. Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać problem.