Pravilnik o zasebnosti

Nazadnje posodobljeno: 26. avgust 2026

Natallee upravlja to trgovino in spletno stran, vključno z vsemi povezanimi informacijami, vsebino, funkcijami, orodji, izdelki in storitvami za zagotavljanje uporabniku prilagojenega nabavnega okolja („storitve“). Trgovina Natallee podprta s tehnologijo Shopify, ki nam omogoča, da vam ponudimo storitev. Ta pravilnik o zasebnosti opisuje način, na katerega zbiramo, uporabljamo in razkrivamo osebne podatke uporabnika, ki obiskuje in uporablja Storitve, ki prek njih kupuje ali komunicira z nami na drug način. V primeru nasprotja med našimi pogoji uporabe in tem pravilnikom o zasebnosti se ta pravilnik o zasebnosti uporablja za zbiranje, obdelavo in razkritje vaših osebnih podatkov.

Pozorno preberite ta pravilnik o zasebnosti. Z uporabo in dostopom do storitev se strinjate, da poznate ta pravilnik o zasebnosti in razumete načela zbiranja, uporabe in razkrivanja podatkov, opisanih v tem pravilniku o zasebnosti.

Osebni podatki, ki jih zbiramo in obdelujemo

Z uporabo izraza "osebne informacije" se sklicujemo na informacije, ki vas identificirajo ali pa so lahko razumno povezane z vami. Osebni podatki ne vključujejo informacij, ki so bile zbrane anonimno ali so bile obveščene tako, da preprečujejo identifikacijo uporabnika ali ga povezujejo z uporabnikom. Zbiramo ali obdelujemo lahko naslednje kategorije osebnih podatkov, vključno s sklepi, ki izhajajo iz njih, odvisno od tega, kako uporabljate storitve in kje prebivate, ter v obsegu, ki ga dovoljuje ali zahteva veljavno pravo:

  • Kontaktni podatki vključuje ime, naslov, naslov računa, naslov odpreme, telefonsko številko in elektronski naslov.
  • Finančni podatki vključujejo številke kreditnih kartic, debetne kartice in številke finančnih računov, podatke o karticah, podatke o finančnih računih, podrobnosti o transakcijah, plačilne obrazce, potrdila o plačilu in druge podatke o plačilih.
  • Informacije o računu vključujejo uporabniško ime, geslo, varnostna vprašanja, nastavitve in nastavitve.
  • Informacije o transakcijah vključujejo postavke, ki jih prikaže, doda v košarico, doda na seznam želja, kupi, vrne, nadomesti ali prekliče uporabnika, kot tudi pretekle transakcije.
  • Komunikacija z nami vključujejo informacije, zagotovljene v komunikaciji z nami, npr. pri pošiljanju poizvedb v storitve za stranke.
  • Informacije o napravi vključno z informacijami o napravi, brskalniku ali omrežni povezavi odjemalca, IP-naslovu in drugih enotnih identifikatorjih.
  • Informacije o uporabi vključno z informacijami o sodelovanju strank s storitvami, vključno z načinom in časom uporabe ali navigacijo storitev.

Viri osebnih podatkov

Osebni podatki lahko zbiramo iz naslednjih virov:

  • Neposredno od stranke v času oblikovanja računa, obiska naših storitev ali njihove uporabe, komunikacije z nami ali v primeru, da nam osebne podatke posredujejo na drug način.
  • Samodejno preko storitev vključno z vašo napravo, ko uporabljate naše izdelke ali storitve ali obiščete naše spletne strani, kot tudi z uporabo piškotkov in podobnih tehnologij.
  • Od ponudnikov storitev v primerih, ko sodelujemo z njimi pri upravljanju določene tehnologije in pri zbiranju ali obdelavi vaših osebnih podatkov v našem imenu.
  • Od naših partnerjev ali drugih zunanjih podjetij

Kako uporabljamo osebne podatke strank

Glede na to, kako komuniciramo z uporabnikom storitve in kako ga uporablja, lahko uporabljamo osebne podatke Uporabnik za naslednje namene:

  • Zagotavljanje, prilagajanje in izboljšanje storitev. Uporabnikove osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev, tudi za izvajanje pogodbe, sklenjene z vami, obdelavo plačil, izvrševanje naročil, pomnjenje preferenc in izdelkov, ki vas zanimajo, pošiljanje obvestil v zvezi z vašim računom, obdelavo nakupov, nadomestil, izmenjav ali drugih transakcij, ustvarjanje in vzdrževanje računa Uporabnik in upravljanje, organizacijo odpošiljanja, omogočanje vračanja in izmenjav, omogočanje objave pregledov in ustvarjanje osebnih nabavnih izkušenj, na primer s priporočilom izdelkov, povezanih s prejšnjimi nakupi uporabnika. To lahko vključuje uporabo osebnih podatkov strank za prilagajanje in izboljšanje storitev.
  • Trženje in oglaševanje. Lahko uporabimo osebne podatke Vi za take marketinške in promocijske namene, kot so pošiljanje marketinških, oglaševalskih in promocijskih sporočil po e-pošti, besedilnih sporočilih ali tradicionalni pošti, ter za prikaz spletnih oglasov, ki promovirajo izdelke ali storitve na naših storitvah ali na drugih spletnih straneh, tudi na podlagi predmetov, ki ste jih kupili ali dodali v košarico ali drugih dejavnosti v storitvah.
  • Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za pristnost vašega računa, zagotavljanje varnih plačil in nakupov, odkrivanje in preiskovanje potencialno nepoštenih, nezakonitih, nevarnih ali zlonamernih dejanj ter sprejemanje ustreznih ukrepov za boj proti njim, zaščito javne varnosti in zagotavljanje varnosti naših storitev. Če se odločite, da boste uporabljali storitve in registrirali svoj račun, boste odgovorni za zagotavljanje varnosti vaših računov. Odločno odsvetujemo izmenjavo z uporabniškim imenom, geslom ali drugimi avtentikacijskimi podatki.
  • Komunikacija z uporabnikom. Uporabnikove osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev za stranke, odgovarjanje na vprašanja, zagotavljanje učinkovitih storitev in vzdrževanje poslovnih odnosov z njim.
  • Pravni razlogi. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje skladnosti z veljavnim pravom ali za odzivanje na zakonite pravne postopke, vključno z zahtevami organov pregona ali vladnih institucij, ter za izvajanje preiskav ali sodelovanje v postopkih za dokaz v civilnih zadevah, morebitnih ali dejanskih sodnih postopkih ali drugih spornih postopkih ter za uveljavljanje ali preiskovanje morebitnih kršitev naših pogojev ali politik.

Kako razkrivamo osebne podatke

V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti razkrijemo zunanjim podjetjem za zakonite namene. Te okoliščine lahko vključujejo:

  • V primeru Shopify lahko razkrijemo podatke dobaviteljem in drugim zunanjim podjetjem, ki opravljajo storitve v našem imenu (npr. upravljanje IT, obdelava plačil, analiza podatkov, storitve za stranke, shranjevanje v oblaku, implementacija in odprema).
  • Za poslovne in tržne partnerje, da zagotavljajo marketinške storitve in predstaviti oglaševanje uporabniku. Na primer, uporabljamo podjetje Shorefyto, ki zagotavlja osebno oglaševanje prek zunanjih storitev podjetja, ki temeljijo na vaši spletni dejavnosti pri različnih prodajalcih in na različnih spletnih straneh. Naši poslovni partnerji in trženje bodo uporabili podatke Po vaših podatkih o zasebnosti. Glede na vaše prebivališče, boste morda imeli pravico, da ne delite svojih podatkov, da bi prikazali prilagojene oglase in trženje na podlagi spletne dejavnosti pri različnih prodajalcih na različnih spletnih straneh. Lahko uveljavljate pravico do izvzetja iz take uporabe podatkov Izvoli.
  • Ko nam naročite, da razkrijemo določene informacije zunanjim podjetjem, zahtevate ali privolite vanj, na primer za namen odpremnih izdelkov ali za uporabo gradnikov socialnih medijev ali za integracijo prijav.
  • Z našimi podružnicami ali znotraj naše skupine.
  • V povezavi s poslovno transakcijo, kot je združitev ali stečaj, da bi izpolnili obveznosti po veljavnem pravu (vključno v odgovor na sodne pozive, iskalne naloge in podobne zahteve), izvrševanje veljavnih pogojev za opravljanje storitev ali politik ter varstvo in obrambo storitev, naših pravic, pravic uporabnika ali pravic drugih oseb.

Razmerje do Shopify

Storitve gosti podjetje Shopify, ki zbira in obdeluje osebne podatke o vašem dostopu do storitev in njihovi uporabi za njihovo zagotavljanje in izboljšanje. Informacije, zagotovljene v okviru storitev, bodo posredovane in dane na voljo Shopify, pa tudi zunanja podjetja, ki se lahko ustanovijo v državah, ki niso država prebivališča uporabnika, da se mu zagotovijo storitve. Poleg tega uporabljamo nekaj naprednih funkcij za zavarovanje, razvoj in izboljšanje našega podjetja Trgovina, ki vsebujejo podatke in informacije, pridobljene z interakcijo uporabnika z našo trgovino, z drugimi prodajalci in s platformo Shopify. Da vam zagotovi te napredne funkcije, Shopify lahko uporabijo osebne podatke, zbrane med interakcijo uporabnika z našo trgovino, z drugimi prodajalci in s platformo ShopifyV teh okoliščinah podjetje Shopify je odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, vključno z odgovorom na vaše zahteve za uporabo vaših pravic v zvezi z uporabo vaših osebnih podatkov v te namene. Več o tem, kako Shopify uporabo osebnih podatkov in vseh pravic, ki jih morda imate, obiščite razdelek Politika zasebnosti potrošnikov Shopify . Glede na vaše prebivališče lahko uveljavljate ustrezne pravice do vaših osebnih podatkov tukaj Povezava na portal zasebnosti Shopify.

Spletne strani in povezave zunanjih podjetij

Storitve lahko vključujejo povezave do spletnih strani in drugih spletnih platform, ki jih podpirajo zunanja podjetja. Če se preselite na spletne strani, ki niso povezane z nami ali jih ne nadzorujemo, prosimo, glejte njihovo politiko zasebnosti in varnosti ter druge pogoje. Ne zagotavljamo zasebnosti ali varnosti takih spletnih strani, prav tako nismo odgovorni zanje. To vključuje točnost, popolnost in zanesljivost informacij, najdenih na teh straneh. Informacije, ki jih posredujete v javnosti ali delno v javnosti, vključno z informacijami o socialnih platformah zunanjih podjetij, so lahko vidne tudi drugim uporabnikom storitev in/ali uporabnikom teh platform zunanjih podjetij brez omejitev glede njihove uporabe s strani nas ali zunanjega podjetja. Postavitev takih povezav s strani nas samih ne pomeni podpore za vsebine na takih platformah ali za njihove lastnike ali operaterje, razen kot je pojasnjeno v storitvah.

Podatki o otrocih

Storitve niso namenjene otrokom. Zavedno ne zbiramo nobenih osebnih podatkov o otrocih, mlajših od odraslosti, v pristojnosti uporabnika. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je posredoval vaše osebne podatke, nas lahko kontaktirate s spodnjimi kontaktnimi podatki in zahtevate njihovo odstranitev. Na dan začetka veljavnosti tega pravilnika o zasebnosti nimamo dejanskega znanja o "dostopnosti" ali "prodajah" (kot je opredeljeno v veljavnem pravu) osebnih podatkov oseb, mlajših od 16 let.

Varnost in hramba podatkov

Upoštevati je treba, da noben varnostni ukrep ni popoln ali nedotakljiv in da ne moremo zagotoviti "popolne varnosti". Poleg tega informacije, ki so nam poslane, med prenosom morda niso varne. Odsvetujemo uporabo nevarnih kanalov za zagotavljanje občutljivih ali zaupnih informacij.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke, je odvisno od različnih dejavnikov, kot so, ali potrebujemo te informacije za upravljanje vašega računa, zagotavljanje storitev za vas, izpolnjevanje zakonskih zahtev, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih veljavnih pogodb in politik.

Pravice in izbire uporabnikov

Glede na kraj prebivanja lahko uživate vse ali nekatere od naslednjih pravic, povezanih z vašimi osebnimi podatki. Vendar te pravice niso absolutne, lahko veljajo le v določenih okoliščinah in v nekaterih primerih lahko zavrnemo zahtevo uporabnika v obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

  • Pravica do dostopa/informacij. Morda imate pravico dostopati do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas.
  • Pravica do izbrisa podatkov. Morda imate pravico zahtevati izbris osebnih podatkov, ki jih imamo o vas.
  • Pravica do izboljšanja podatkov. Morda imate pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov, ki jih imamo o vas.
  • Pravica do prenosa podatkov. Morda imate pravico pridobiti kopije osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, in zahtevati, da jih v določenih okoliščinah in z določenimi izjemami prenesete na zunanje podjetje.
  • Pravica do izvzetja iz prodaje ali izmenjave podatkov za ciljno oglaševanje. Glede na prebivališče imate pravico, da se odločite za »prodajo« ali »dostop« svojih osebnih podatkov za namene, ki se štejejo za »usmerjeno oglaševanje«, kakor je opredeljeno z veljavno zakonodajo. Lahko uveljavljate pravico do izvzetja iz take uporabe podatkov Izvoli.. Če obiščete našo spletno stran z omogočenim opt-out signalom Global Privacy Control, glede na to, kje je uporabnik, ga bomo samodejno obravnavali kot odstopno zahtevo za napravo in brskalnik, ki se uporablja za obisk te spletne strani. Če lahko povežemo napravo, ki pošilja signal na račun Shopify, bomo prošnjo za odstop uporabili tudi na tem računu. Za več informacij o Globalnem nadzoru zasebnosti glej https://globalprivacycontrol.org/. Ne prepoznamo signalov "Ne sledite" razen Globalnega nadzora zasebnosti, ki jih lahko pošljete iz vašega spletnega brskalnika ali naprave.
  • Upravljanje komunikacijskih preferenc. Lahko vam pošljemo promocijsko e-pošto in kadarkoli se lahko odločite, da jih ne boste prejeli z možnostjo preklica naročnine, prikazane v naših e-poštih. Če uporabnik odstopi, mu še vedno lahko pošljemo nepromocijsko e-pošto, na primer glede njegovega računa ali njegovih naročil.

Če ste rezident Združenega kraljestva ali Evropskega gospodarskega prostora za vas veljajo izjeme in omejitve, ki jih določa lokalno pravo, poleg zgoraj opisanih pravic lahko uživajo naslednje pravice:

  • Nasprotovanje obdelavi podatkov in omejitev obdelave podatkov: Imate pravico, da nas prosite, da ustavimo ali omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov za določene namene.
  • Preklic soglasja: V primerih, ko potrebujemo vaše soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov, imate pravico, da to soglasje umaknete. Če umaknete soglasje, to ne bo vplivalo na zakonitost katere koli obdelave na podlagi vašega soglasja, preden ga umaknete.

Te pravice lahko uveljavljate, če so navedene v storitvah ali če uporabljate kontaktne podatke. Več o tem, kako Shopify uporablja osebne podatke uporabnika in pravice, ki jih lahko uživa, vključno s pravicami, povezanimi z obdelavo podatkov, Shopify, morate obiskati spletno stran https://privacy.shopify.com/pl.

Ne bomo vas diskriminirali zaradi uveljavljanja teh pravic. Morda bomo morali preveriti identiteto uporabnika, preden nadaljujemo z njegovo zahtevo, v skladu z veljavno zakonodajo. V skladu z veljavnimi predpisi lahko pooblaščenega zastopnika pooblastite, da v njegovem imenu vloži zahtevke za preiskavo vaših pravic. Preden sprejmemo tako zahtevo, ki jo je podal predstavnik, bomo potrebovali dokaz, da je bil uporabnik pooblaščen za delovanje v njegovem imenu, lahko pa vas tudi prosimo, da neposredno potrdite svojo identiteto. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v roku, ki ga določajo veljavni predpisi.

Pritožba

V primeru pritožb o tem, kako obdelujemo osebne podatke, nas kontaktirajte z uporabo spodnjih kontaktnih podatkov. Glede na to, kje prebivate, se lahko pritožite na našo odločitev, tako da nas kontaktirate z uporabo spodaj navedenih kontaktnih podatkov ali da vložite pritožbo pri lokalnem organu za varstvo podatkov. Seznam pristojnih nadzornih organov za varstvo podatkov v EGP Izvoli..

Mednarodni prenos podatkov

Vaše osebne podatke lahko prenesemo, shranimo in obdelamo zunaj vaše države prebivališča.

Če vam posredujemo osebne podatke zunaj Evropskega gospodarskega prostora ali Združenega kraljestva, temeljimo na priznanih mehanizmih za prenos podatkov, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali enakovredni sporazumi, ki jih izda ustrezni nadzorni organ v Združenem kraljestvu, razen če se podatki posredujejo državi, za katero se šteje, da zagotavljajo ustrezno raven varstva.

Spremembe tega pravilnika o zasebnosti

Občasno lahko posodobimo ta pravilnik o zasebnosti, med drugim zaradi upoštevanja sprememb v naših praksah ali zaradi drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Na tej spletni strani bomo objavili revidirani pravilnik o zasebnosti, posodobili datum "Zadnje posodobitve" in vas obvestili o spremembah v skladu z veljavno zakonodajo.

Stik

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z našimi praksami zasebnosti ali tem Pravilnikom o zasebnosti ali za uveljavljanje katere koli vaše pravice, nas kontaktirajte po telefonu. , po elektronski pošti hello@natallee.com ali s pismom na naslov osiedle tysia, 30-604 Kraków, Poljska V skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov smo mi upravljavec vaših osebnih podatkov.